Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства - это отличный способ отвязаться от ненадежных и мутных приложений, предоставляемых управляющими компаниями, через которые (в теории) УК должны были бы реагировать на обращения жильцов. ГИС ЖКХ расположена по адресу https://dom.gosuslugi.ru.
ГИС ЖКХ позволяет:
Вход в данную систему осуществляется через учетную запись Госуслуг, поэтому как-то отдельно регистрироваться в системе не требуется. Достаточно зайти на главную страницу и в правом верхнем углу нажать на кнопку "Войти".
Хотя у ГИС ЖКХ есть официальное мобильное приложение, однако, на момент написания данного текста не весь функционал был в нем доступен, поэтому здесь описан только функционал сайта ГИС ЖКХ.
Для того, чтобы появилась возможность смотреть информацию по квартире и подавать обращения, к личному кабинету требуется подключить лицевой счет данной квартиры. Для этого необходимо перейти на вкладку "Подключенные ЛС к Личному кабинету".
Помимо того, что на данной странице присутствует список уже подключенных ЛС, справа также присутствует кнопка "Подключить лицевой счет". При нажатии на неё всплывет окно "Подключение к лицевому счету".
Для подключения к лицевому счету необходдимо выбрать адрес дома, ввести номер квартиры и номер лицевого счета. Номер лицевого написан в ежемесячном платежном документе, направляемом УК. После ввода необходимой информации нажимайте на "Подключить".
Далее можно переходить на вкладку "Главная траница личного кабинета". Там отобразится информация о квартире и различные варианты действий (см. пример ниже). Если информация не отобразилась сразу, то попробуйте обновить страницу браузера. Также иногда бывали случаи задержки отображения информации до 5 минут. В этом случае аналогично попробуйте подождать около 5 минут и обновить страницу.
На скриншоте можно видеть, что на главной странице появляется много полезных кнопок.
Среди прочего там присутствует "Информация о договорах по дому" (см. ниже). Нажав на данную кнопку Вы увидите список договоров управления домом. Перейдя по соответствующей ссылке, вы сможете даже ознакомиться с самим текстом договора.